ご利用ガイド

お支払い方法は現状、クレジットカード決済または、コンビニ決済となっております。
よろしくお願いいたします。

商品代金合計（税込）

クレジットカードは〈VISA・MASTER・DINERS〉がご利用いただけます。

※下記OSでのクレジット決済は、正常に行われませんので、最新のOSにアップデート後にご注文ください。

iOS 10～12と、MacOS 10.14の Safari13以前、全Mac Safari12

商品代金合計（税込）

コンビニ決済は全国の主要コンビニエンスストア（セブンイレブン、ファミリーマートおよび、ローソン・セイコーマート・ミニストップ）で、商品代金を現金で支払える決済手段です。

決済手数料

決済手数料はお客様負担になりますので、宜しくお願いします。

※コンビニ決済は、コンビニ後払い決済ではございません。

商品購入後、自動配信されるメールに記載されているお支払い情報に基づいき、お支払いをお済ませください。

お支払い完了後、ご注文いただいた商品を発送させていただきます。

【WOOD商品】

全品送料無料！

配送業者

日本郵便、ヤマト運輸

お届け指定

【WOOD商品】

全ての商品は主にメール便にてお送りいたします。

ご入金確認後、3日以内に発送いたします。(土日祝日/冬季・夏季休暇を除く）
お届け時間およびお届け日のご指定は、できませんので予めご了承ください。

納品書

注文された方と送付先が同じ場合は納品書を同梱しておりますが、異なる場合は基本的に納品書は同梱いたしません。注文内容は、当店よりお送りしておりますメールをご確認ください。

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認ください。
また、商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お手数ではございますが当店までご連絡くださいませ。すぐに返品・交換をさせていただきます。

受付期日

お届け後7日間以内にご連絡ください。

送料

商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は当店が送料を負担いたします。
※お客様のご都合による返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受けいたしますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
（ただし、下記項目にあてはまる場合は、お受けいたしかねます。）

返品・交換をお受けできないもの

• お届けから8日以上経過した商品
• お客様が一度ご使用になられた商品
• お客様が汚損・破損された商品
• お客様が加工された商品
• お届け後、修理、クリーニング等された商品
• SALE対象品
• その他、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨の記載があるもの

手数料

決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

返金方法

クレジットカード決済

クレジットカード決済でご注文いただいた場合、売上確定締め日の期間内であれば、売上の「キャンセル処理」を、締め日を過ぎた場合につきましては、「返金処理」をさせていただきます。

コンビニ決済にてすでにお支払いが完了されている場合、決済手数料を除いた商品金額のみのご返金となります。
※返金により生じた振り込み手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。